ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)
pro e-shop Móda Floriana (www.modafloriana.cz)
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen "Zásady") popisují, jakým způsobem zpracováváme a chráníme osobní údaje kupujících a uživatelů (dále jen "Uživatel" nebo "Zákazník") internetového obchodu provozovaného na webové adrese www.modafloriana.cz (dále jen "e-shop").
1.2. Správcem osobních údajů je provozovatel e-shopu Móda Floriana:
Miroslava Kubová Březinová
Se sídlem: Horní Krčmy 1409/63, 789 85 Mohelnice
IČO: 19318898
Zapsaný v živnostenském rejstříku vedeném: MÚ v Mohelnici
Kontaktní e-mail: info@modafloriana.cz
Kontaktní telefon: 607660860
(dále jen "Správce").
1.3. Správce prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou považovány za přísně důvěrné a je s nimi nakládáno v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem o zpracování osobních údajů.
2. JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME?
Správce zpracovává osobní údaje, které mu poskytnete v souvislosti s nákupem nebo registrací:
2.1. Identifikační údaje: jméno, příjmení, případně název firmy, IČO, DIČ.
2.2. Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací adresa, fakturační adresa.
2.3. Údaje o objednávce: zakoupené zboží, celková cena, zvolený způsob platby a dopravy.
2.4. Technické údaje: IP adresa, soubory cookies a údaje o chování na webu (pokud udělíte souhlas v cookie liště).
3. PRÁVNÍ DŮVOD A ÚČEL ZPRACOVÁNÍ
Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:
3.1. Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): Údaje jsou nezbytné k vyřízení, doručení a fakturaci vaší objednávky. Bez těchto údajů nelze nákup uskutečnit.
3.2. Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR): Údaje uchováváme pro účely účetnictví, daňových předpisů a zákonné odpovědnosti za vady (reklamace).
3.3. Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): Na základě oprávněného zájmu vám můžeme zasílat obchodní sdělení (novinky z butiku), pokud jste naším zákazníkem a neodhlásil(a) jste se z nich. Proti tomuto můžete kdykoliv vznést námitku.
3.4. Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR): Využíváme pro marketingové účely, analytické cookies nebo odběr newsletteru pro nezákazníky. Souhlas lze kdykoliv odvolat.
4. DOBA UCHOVÁNÍ ÚDAJŮ
Vaše údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu:
4.1. Po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu 2 let od uplynutí záruční doby pro účely řešení případných sporů či reklamací.
4.2. Po dobu 10 let od konce účetního období na základě zákonných požadavků zákona o účetnictví a zákona o DPH.
4.3. Po dobu 3 let od udělení souhlasu nebo do jeho odvolání (u marketingových sdělení a newsletterů).
5. KDO MÁ K VAŠÍM ÚDAJŮM PŘÍSTUP? (PŘÍJEMCI)
Pro zajištění chodu e-shopu využíváme služeb spolehlivých partnerů, kteří zpracovávají data výhradně na základě našich pokynů:
5.1. Poskytovatel platformy e-shopu: Webnode AG.
5.2. Dopravní společnosti: [DOPLŇTE např. Zásilkovna / Packeta, Česká pošta, PPL], kterým předáváme adresu a telefon pro doručení.
5.3. Poskytovatelé platebních služeb: [DOPLŇTE např. ComGate, GoPay, banka] pro bezpečné zpracování plateb.
5.4. Účetní a daňoví poradci: Pro zpracování fakturace a účetnictví.
6. VAŠE PRÁVA JAKO SUBJEKTU ÚDAJŮ
V souvislosti s ochranou osobních údajů máte široká práva, která můžete uplatnit zasláním e-mailu na naši kontaktní adresu:
6.1. Právo na přístup: Máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracováváme.
6.2. Právo na opravu: Pokud jsou vaše údaje neúplné nebo nesprávné, kdykoliv je opravíme.
6.3. Právo na výmaz ("právo být zapomenut"): Můžete požadovat smazání údajů, pokud již nejsou potřeba pro plnění smlouvy nebo zákonných povinností.
6.4. Právo na omezení zpracování: V určitých případech můžete požadovat, abychom vaše data pouze uchovávali, ale dál nevyužívali.
6.5. Právo na přenositelnost: Můžete požádat o předání svých údajů jinému správci v elektronickém formátu.
6.6. Právo vznést námitku: Můžete odmítnout zasílání obchodních sdělení na základě oprávněného zájmu.
6.7. Právo podat stížnost: Pokud se domníváte, že s vašimi daty nakládáme protiprávně, máte právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ, www.uoou.cz).
7. ZABEZPEČENÍ DAT
Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů. Webová stránka e-shopu je zabezpečena šifrovaným protokolem SSL (https) a přístup k databázím je chráněn silnými hesly a oprávněními.
8. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
8.1. Odesláním objednávky z internetového e-shopu potvrzujete, že jste seznámen(a) s těmito podmínkami ochrany osobních údajů.
8.2. Správce je oprávněn tyto podmínky změnit v návaznosti na změnu legislativy. Novou verzi Zásad zveřejní vždy na svých webových stránkách.
Tyto zásady nabývají účinnosti dnem [DOPLŇTE: Datum nasazení na web].
Pravidla ochrany soukromí
Provozovatel e-shopu Miroslava Kubová Březinová na stránkách www.modafloriana.cz, IČO 19318898, sídlo Horní Krčmy 1409/63, 789 85 Mohelnice zpracovává osobní údaje poskytnuté kupujícím za účelem plnění a dodatečného potvrzení Obchodních podmínek, za účelem zpracování elektronické objednávky, realizace dodávky, zúčtování plateb a nezbytné komunikaci mezi smluvními stranami po dobu vyžadovanou podle zvláštních právních předpisů.
Základní ustanovení
1. Správcem osobních údajů podle paragrafu 5 písm. o) Zákona č. 18/2018 O ochraně osobních údajů ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Zákon“) je Miroslava Kubová Březinová, IČO 19318898, se sídlem Horní Krčmy 1409/63, 789 85 Mohelnice (dále jen „Správce“);
2. Kontaktní údaje správce jsou e-mail: info@modafloriana.cz a tel.: 607660860;
3. Osobními údaji se rozumí všechny informace identifikující fyzickou nebo právnickou osobu.
Zdroje zpracovávaných osobních údajů
1. Správce zpracovává osobní údaje, které mu se souhlasem poskytl kupující a které správce získal na základě plnění kupní smlouvy a zpracování elektronické objednávky v internetovém obchodě www.modafloriana.cz;
2. Správce zpracovává jen identifikační a kontaktní údaje kupujícího nezbytné pro plnění kupní smlouvy;
3. Správce zpracovává osobní údaje za účelem dodávky, zúčtování plateb a k nezbytné komunikaci mezi smluvními stranami po dobu vyžadovanou podle zvláštních právních předpisů. Osobní údaje nebudou zveřejňované a nebude docházet k přenosu do dalších zemí.
Účel zpracování osobních údajů
Správce zpracovává osobní údaje kupujícího z následujících důvodů:
1. Za účelem registrace na webové stránce www.modafloriana.cz podle paragrafu 13 odst. 1 písm. a) Zákona č. 18/2018 O ochraně osobních údajů;
2. Za účelem vyřízení elektronické objednávky kupujícího (jméno, adresa, e-mail, telefonní číslo);
3. Za účelem plnění práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi kupujícím a Správcem;
4. Poskytnutí osobních údajů je nezbytným požadavkem pro plnění kupní smlouvy. Bez poskytnutí osobních údajů nelze smlouvu uzavřít.
Doba uchovávání osobních údajů
1. Správce uchovává osobní údaje po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi kupujícím a správcem a po dobu 3 let od ukončení smluvního vztahu;
2. Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů je správce povinen údaje smazat.
Příjemci a zpracovatelé osobních údajů
Třetí stranou, která přijímá osobní údaje kupujícího, jsou subdodavatelé správce. Služby těchto subdodavatelů bezpodmínečně souvisí s úspěšným plněním kupní smlouvy a elektronické objednávky mezi správcem a kupujícím.
Subdodavateli správce jsou:
Webnode AG (systém e-shopu);
Zásilkovna s.r.o. (doručovací služba);
Google Analytics (analýza webových stránek);
Práva kupujícího
1. Podle podmínek stanovených v Zákoně má kupující právo:
na přístup ke svým osobním údajům;
na opravu osobních údajů;
na vymazání osobních údajů;
vznést námitku proti zpracování;
na přenositelnost údajů;
odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů písemně nebo elektronicky na e-mailové adrese: info@modafloriana.cz;
podat stížnost na Úřad pro ochranu osobních údajů v případě, že se domnívá, že došlo k porušení jeho práva na ochranu osobních údajů.
Zabezpečení osobních údajů
1. Správce prohlašuje, že přijal všechna vhodná technická a organizační opatření nutná k zabezpečení osobních údajů kupujícího;
2. Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť osobních údajů, zejména zabezpečení přístupu k počítači heslem, používání antivirového programu a pravidelnou údržbu počítačů.
Závěrečná ustanovení
1. Odesláním elektronické objednávky na webové stránce www.modafloriana.cz potvrzuje kupující, že byl obeznámený s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímá.
2. S těmito pravidly souhlasí kupující zaškrtnutím políčka v objednávce.
3. Správce je oprávněný tato Pravidla kdykoliv změnit. Novou verzi Pravidel je povinný zveřejnit na své webové stránce.
Tato Pravidla vstupují v platnost 12. 10. 2026
